Über Stayelier
Stayelier verbindet Hotelbetrieb und Direktbuchung im Hotelauftritt für unabhängige Hotels.
Team und Kontakt
Herman H. ist CEO von Stayelier.
Für Produktfragen oder die Anforderungen Ihres Hotels schreiben Sie an support@stayelier.com.
Das Produkt
Stayelier bietet einen Arbeitsbereich für Reservierungen, Zimmerzuweisungen, Rezeption und Housekeeping sowie eine Gästebuchung für Zimmer, Tarife und optionale Services. Entdecken Sie die Hotel-PMS und Direktbuchungssoftware und die dort gezeigten Produktabläufe.
Für Fragen zur Hotelkonfiguration oder einer Demo kontaktieren Sie support@stayelier.com.
Das Produkt mit Ihrem Team bewerten
Die öffentlichen PMS- und Gästebuchungsdemos zeigen die beschriebenen Abläufe. Asteria Cove ist ein Beispielhotel mit Musterzimmern, Gästen und Reservierungen. Screenshots und Aufzeichnungen verwenden diese Beispieldaten; sie belegen weder eine Kundeneinführung noch Geschäftsergebnisse.
Beginnen Sie mit einer Aufgabe Ihres Hotels: eine Anreise prüfen, den Zimmerstatus kontrollieren oder Zimmer und Tarif wählen. Der Vergleich von PMS und Buchungssystem enthält einen Bewertungsbogen zum Herunterladen: Halten Sie Gezeigtes, nicht gezeigte Abläufe und offene Anforderungen fest.
Die Anforderungen Ihres Hotels besprechen
Nennen Sie dem Team Hotels, Zimmer, bestehende Systeme, Vertriebskanäle und benötigte Abläufe. Klären Sie verfügbare Module und Anbindungen, übertragbare Daten und die Prüfung vor dem Start. Kanalverbindungen benötigen Partnerzugang und Konfiguration; Nachrichtenversand benötigt einen eingerichteten Anbieter.
Der Preisrechner erläutert enthaltene Leistungen und Zusatzmodule in Euro ohne MwSt. Die Schätzung ist ein Gesprächseinstieg. Vereinbaren Sie den endgültigen Umfang, Datenübertragung und Einführung mit dem Team.
Website-Anfragen und Daten
Bei einer Website-Anfrage erhalten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, freiwillige Hotel-, Telefon- und Nachrichtenangaben sowie die übermittelte Konfiguration. Wir nutzen diese Angaben zur Beantwortung und Abstimmung Ihrer Anforderungen.
Die Anfrage erfasst außerdem Seite, Sprache und Kampagneninformationen zur Zuordnung ihrer Herkunft. Umami erfasst Seitenbesuche und Formularereignisse; Kontaktdaten und Nachrichtentexte sind darin nicht enthalten.
Wir nutzen Kampagnen- und Herkunftsinformationen bis zu 30 Tage, um Besuche, Demo-Nutzung und Anfragen zuzuordnen. Dieser Kontext kann Links zwischen Stayelier und seinen Demos begleiten. Do Not Track deaktiviert die Erfassung und Speicherung von Analysedaten.
Für Fragen zu den Angaben Ihrer Anfrage kontaktieren Sie support@stayelier.com.
Einführung und Betreuung vereinbaren
Senden Sie Anzahl der Hotels und Zimmer, bestehende Systeme und benötigte Abläufe an support@stayelier.com. Vereinbaren Sie vor einer Zusage Zuständigkeiten, Domain und Website, Datenübertragung, Zahlungs- und Kanalanbieter sowie die Betreuung Ihres Hotels. Verfügbarkeit, Umfang und Reaktionszusagen werden für Ihre Konfiguration bestätigt.
Wie wir diese Leitfäden erstellen
Stayelier ist als Organisationsautor der Artikel angegeben. Produktbeschreibungen beruhen auf sichtbaren Abläufen und Grenzen der aktuellen Konfiguration. Allgemeine Hotelchecklisten sind redaktionelle Orientierung, keine Behauptung einheitlicher Verfahren für alle Hotels.
Beispiele werden als illustrativ gekennzeichnet, wenn kein dokumentierter Kundenfall vorliegt. Produktscreenshots verwenden gekennzeichnete Demodaten. Externe Empfehlungen oder Aussagen werden mit der entsprechenden Quelle verlinkt.
Bei inhaltlichen Änderungen aktualisieren wir Artikel unter Beibehaltung des ursprünglichen Veröffentlichungsdatums. Für sachliche Hinweise oder Korrekturen schreiben Sie an support@stayelier.com mit der Seitenadresse und dem zu prüfenden Detail.