Перейти к содержимому

Команда действует слаженно. Номера готовы к заезду.

Координируйте работу ресепшена, уборки и услуг в рамках каждого проживания. Проверяйте готовность номеров, управляйте тарифами и принимайте прямые бронирования на сайте отеля.

Две сотрудницы отеля обсуждают подготовку номера в светлом коридоре

Ресепшен, уборка и услуги работают слаженно.

Хозяйка отеля встречает гостей у залитой солнцем стойки ресепшена

Смотрите заезды, выезды и назначенные номера в календаре ресепшена.

  • Даты, состав гостей и сведения о проживании в карточке бронирования.
  • Заезды, выезды и назначения на календаре физических номеров.
  • Обновление статуса проживания и перенос брони в доступный номер.

Детали проживания доступны следующей смене.

Откройте бронирование, чтобы посмотреть сведения о госте. Планируйте заезды, выезды и переселения в календаре номеров.

  • Даты, состав гостей и сведения о проживании в карточке бронирования.
  • Заезды, выезды и назначения на календаре физических номеров.
  • Обновление статуса проживания и перенос брони в доступный номер.
Хозяйка отеля встречает гостей у залитой солнцем стойки ресепшена

От выезда до готовности к заезду.

Назначайте уборку, оставляйте заметки и обновляйте статус номера. Ресепшен сможет проверить готовность перед следующим заездом.

  • Статусы: требуется уборка, в работе, убрано, проверено.
  • Назначенные сотрудники и заметки по номеру.
  • Общая информация о готовности для уборки и ресепшена.
Две сотрудницы отеля обсуждают подготовку номера в светлом коридоре

Управляйте условиями продажи по датам.

Задавайте цены и доступность номеров по датам. Меняйте стоимость отдельных ночей и условия тарифных планов.

  • Цены и доступность по категориям номеров и датам.
  • Изменения стоимости отдельных ночей и тарифные планы.
  • Ограничения проживания и закрытие продаж на выбранные даты.

Если отелю нужны внешние каналы продаж, заранее согласуйте партнёрский доступ, настройку соединения и сопоставление категорий и тарифов.

Владелица отеля обдумывает планы на террасе во внутреннем дворе

Прямое бронирование на сайте отеля.

Гости входят в светлый гостиничный номер с видом на сад
  1. Увидеть номер

    Фотографии, удобства, вместимость и описание помогают понять, подходит ли номер для поездки.

  2. Выбрать даты и тариф

    Гость сравнивает доступные варианты и знакомится с условиями выбранного предложения.

  3. Добавить нужные услуги

    Доступные дополнения можно выбрать в процессе бронирования.

  4. Проверить детали

    Перед подтверждением система повторно проверяет цену и доступность выбранного проживания.

Заказы услуг: от запроса до оплаты.

Сотрудница отеля подаёт кофе к завтраку на террасе
  1. Сохраните контекст заказа

    При подключённом модуле услуг заказ связан с гостем, номером и бронированием.

  2. Проследите выполнение

    Команда видит срок, ход выполнения и статус оплаты заказа.

  3. Услуги в контексте расчётов

    Завершённые связанные заказы могут отображаться в деталях счёта за проживание.

Платежи и счета перед выездом.

При подключённом финансовом модуле проверяйте платежи, задолженности и позиции счёта по проживанию.

  • Платежи под рукой

    Найдите нужные операции по гостю, бронированию, дате или статусу.

  • Понятный остаток

    Проверьте оплаченную сумму и задолженность по проживанию.

  • Детали счёта

    Рассмотрите позиции проживания и услуг перед подготовкой счёта.

Вопросы перед выбором.

Сотрудники уборки обновляют статусы, назначения и заметки по номерам. Перед следующим заездом ресепшен видит ту же информацию о готовности.

Включённые и дополнительные модули зависят от тарифа. Сравните их в калькуляторе перед выбором конфигурации.

Потребуются партнёрский доступ, настройка соединения и сопоставление категорий номеров и тарифов. Возможность подключения и необходимые настройки нужно согласовать с командой Stayelier.

Калькулятор учитывает тариф, количество номеров и каналов, выбранные модули и период оплаты. Оценка показывается в евро без НДС.

Посмотрим Stayelier в работе?

  1. Посмотрите в работе.
  2. Выберите модули.
  3. Рассчитайте стоимость.